Ein Unternehmensstreit kann gleichzeitig Geld, Leistungsqualität und die Zukunft einer Geschäftsbeziehung betreffen. Eine Zahlungsaufforderung zeigt nicht immer das ganze Problem: Der Kunde wartet möglicherweise auf Korrekturen, während der Auftragnehmer erst nach einer Entscheidung fertigstellen kann. Wirtschaftsmediation ermöglicht es, diese Zusammenhänge zu besprechen, wenn beide Seiten eine Einigung suchen möchten. Unternehmen aus Krakau und Kleinpolen können sich vor Ort treffen; bei unterschiedlichen Standorten ist ein Online-Gespräch vereinbar.
Das Wichtigste vor dem Einstieg
- Trennen Sie unstreitige Beträge, streitige Positionen und Bedingungen weiterer Zusammenarbeit.
- Sorgen Sie für die Teilnahme einer zum Abschluss befugten Person.
- Verjährung und prozessuale Pflichten müssen gesondert geprüft werden.
Klären Sie, worum es im Streit tatsächlich geht
Erstellen Sie eine Übersicht über Rechnungen, Zahlungsfristen, Beanstandungen und erledigte Schritte. Markieren Sie akzeptierte und streitige Beträge. Geht es um Qualität, benennen Sie konkrete Anforderungen und Abnahmekriterien. „Die Leistung war schlecht“ lässt sich schwer in eine Lösung übersetzen; eine Liste bestimmter Korrekturen ermöglicht die Prüfung von Machbarkeit und Kosten.
Klären Sie außerdem, ob die Parteien weiter zusammenarbeiten oder ihre Beziehung geordnet beenden möchten. Künftige Kundenbetreuung braucht andere Bedingungen als Materialrückgabe, Sperrung von Systemzugängen und Schlussabrechnung. Das Gespräch kann praktische Lösungen erfassen, die ein bloßes Zahlungsurteil nicht beschreibt. Dennoch muss jeder Bestandteil rechtmäßig sein und innerhalb der tatsächlichen Befugnisse der Beteiligten liegen.
Vertretung und Entscheidungsbefugnisse vorab klären
Prüfen Sie vor dem Termin die aktuelle Vertretungsregelung des Unternehmens und den Umfang einer Vollmacht. Ist die Zustimmung eines Gesellschaftsorgans nötig, holen Sie sie rechtzeitig ein oder kennzeichnen Sie den Genehmigungsvorbehalt. Ohne Entscheidungsträger ist ein vorbereitendes Gespräch möglich; dies muss aber offenliegen, damit die andere Seite eine vorläufige Zustimmung nicht für einen fertigen Abschluss hält.
Der Beschluss des Appellationsgerichts Stettin vom 17. September 2018, I AGz 87/18, verdeutlicht die Bedeutung der Vertretungsprüfung bei Vereinbarungen zwischen verbundenen Gesellschaften. Die gerichtliche Kontrolle beschränkt sich nicht auf vorhandene Unterschriften. Bei personellen oder wirtschaftlichen Verflechtungen muss besonders sorgfältig geprüft werden, wer Erklärungen abgeben darf und ob ein Vertretungskonflikt entsteht.
Berechnen Sie mehrere Einigungswege
Vergleichen Sie Einmalzahlung, Raten, zusätzliche Leistung und Beendigung der Geschäftsbeziehung. Notieren Sie für jede Variante Fristen, Verwaltungskosten, Ausfallrisiko und nötige Sicherheiten. Eine Rate ist nicht schon realistisch, weil sie in einer Tabelle gut aussieht. Ein Plan sollte die Leistungsfähigkeit und die Bestätigung jedes Schrittes berücksichtigen.
Trennen Sie Hauptforderung, Zinsen, Kosten und mögliche Gegenforderungen. Bestimmen Sie, welche Leistung welchen Anspruch vollständig erfüllt und wann endgültig abgerechnet ist. Steuerliche und buchhalterische Folgen sowie die Form von Sicherheiten sollten fachkundig geprüft werden. Art. 917 KC beschreibt einen Vergleich als gegenseitige Zugeständnisse zur Beseitigung von Ungewissheit, Sicherung der Erfüllung oder Beilegung eines Streits; sein Inhalt muss das konkrete Rechtsverhältnis betreffen.
Quellen zu diesem Abschnitt: [2]
Mediation und Verjährung: keine veraltete Faustregel verwenden
Der aktuelle Art. 121 Nr. 5 KC sieht während der Mediation eine Hemmung der Verjährung der von der Mediationsvereinbarung erfassten Ansprüche vor. Hemmung und Unterbrechung sind unterschiedliche Rechtsmechanismen. Erfasste Ansprüche, Beginn und Ende sowie Übergangsregeln sind anhand der Unterlagen festzustellen. Ein bloßer Gesprächsvorschlag schützt nicht pauschal vor jedem Fristablauf.
Der Beschluss eines mit sieben Richtern besetzten Senats des polnischen Obersten Gerichts vom 15. Mai 2025, III CZP 22/24, betraf einen Antrag auf gerichtlichen Einigungsversuch nach dem bis 30. Juni 2022 geltenden Recht. Er belegt nicht, dass Mediation heute stets die Verjährung unterbricht. Bei bevorstehendem Fristablauf sollte die Gesprächsvorbereitung mit individueller Rechtsprüfung verbunden werden; warten Sie nicht auf die Antwort des anderen Unternehmens zulasten eines notwendigen Verfahrensschritts.
Schließen Sie mit einem erfüllbaren Dokument ab
Prüfen Sie Parteienbezeichnung, Regelungsumfang, Beträge, Währung, Fristen und Zahlungsweg. Beschreiben Sie bei nichtfinanziellen Pflichten Ergebnis, Abnahme und Zugang zu nötigen Materialien. „Die Parteien bemühen sich“ kann zu wenig sein, wenn eine konkrete Handlung erwartet wird. Regeln Sie auch den Umgang mit bestehenden Verträgen und Gerichtsverfahren.
Eine vor dem Mediator geschlossene Vereinbarung kann gerichtlich bestätigt werden; soweit vollstreckbar, erfolgt dies durch eine Vollstreckungsklausel. Das garantiert keine Zahlungsfähigkeit. Die Prüfung des Vertragspartners und von Sicherheiten bleibt wichtig. Führt das Gespräch zu keiner Einigung, müssen unabhängig von Verhandlungsemotionen weitere Schritte organisiert und Fristen beachtet werden.
Quellen zu diesem Abschnitt: [1]
Lernbeispiel — fiktiver Sachverhalt, kein von der Stiftung bearbeiteter Fall.
Streit über eine Systemeinführung und die Schlussrechnung
In diesem fiktiven Beispiel beauftragte ein Unternehmen aus Tarnów einen Krakauer Dienstleister mit einer Systemeinführung. Es hält die Schlusszahlung zurück, weil Funktionen anders arbeiten als erwartet. Der Dienstleister verweist auf Änderungen des Leistungsumfangs. Vor der Mediation könnten beide Vertrag, abgenommene Schritte und neue Anforderungen vergleichen, statt nur über die Gesamtrechnung zu sprechen.
Ein denkbarer Entwurf sieht bestimmte Korrekturen, einen gemeinsamen Abnahmetest und an Schritte gebundene Zahlungen vor. Kostenpflichtige Änderungen außerhalb des ursprünglichen Umfangs werden gesondert beschrieben. Die Parteien prüfen Vertretung, Steuern und Einhaltbarkeit des Zeitplans. Das Beispiel zeigt eine Gesprächsstruktur, empfiehlt keine bestimmte Sicherheit und behauptet keinen von der Stiftung erzielten Erfolg.
Fragen zu diesem Thema
Ist Mediation nach Einreichung einer Klage noch möglich?
Ja. Zivilmediation ist nach der KPC auch während eines Verfahrens möglich. Zu klären sind Einleitungsweg, Verfahrensstand und die Folgen einer Vereinbarung für das weitere gerichtliche Vorgehen.
Quellen zu diesem Abschnitt: [1]
Stoppt eine Anfrage zur Mediation die Verjährung?
Quellen und weiterführende Literatur
- Ustawa z dnia 17 listopada 1964 r. – Kodeks postępowania cywilnego, tekst jednolity Dz.U. z 2026 r. poz. 468, ze zmianami; w szczególności art. 183¹–183¹⁵, art. 259¹, art. 436 i art. 445².
- Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny, tekst jednolity Dz.U. z 2026 r. poz. 795; w szczególności art. 121 pkt 5–6, art. 917–918 oraz przepisy o formie czynności prawnych.
- Postanowienie Sądu Apelacyjnego w Szczecinie z dnia 17 września 2018 r., I AGz 87/18; badanie reprezentacji stron przy zatwierdzaniu ugody mediacyjnej. Tekst orzeczenia w SAOS.
- Uchwała składu siedmiu sędziów Sądu Najwyższego z dnia 15 maja 2025 r., III CZP 22/24; zawezwanie do próby ugodowej i przedawnienie w stanie prawnym obowiązującym do 30 czerwca 2022 r.
Informationen auf Grundlage der am 23. Oktober 2026 geprüften Quellen. Sie ersetzen keine individuelle rechtliche Prüfung eines konkreten Falls. Die Beispiele sind fiktiv und beschreiben weder Erfahrungen von Mandanten noch Ergebnisse der Stiftung. Gesetze, Entscheidungen und Forschung sind bei den jeweiligen Themen belegt; DOI werden nur für Veröffentlichungen mit einem solchen Kennzeichen angegeben.